La mercancía viaja hasta su destino asegurada a todo riesgo por FIAT SITES TIENDA, estando el coste de dicho seguro incluido en el precio correspondiente al epígrafe de manipulación y portes.
Tanto para hacer efectivo el seguro como para subsanar cualquier error en la entrega, es condición indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje. También es imprescindible que se comunique a FIAT SITES TIENDA dicha incidencia en el plazo máximo de 24 horas.
Si no se cumplen estas condiciones, FIAT SITES TIENDA no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía.
Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos.
La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes. FIAT SITES TIENDA se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución. FIAT SITES TIENDA solamente aceptará la devolución de la mercancía si:
1- En el plazo marcado al efecto por la Ley, el comprador ejercita su derecho de resolución. FIAT SITES TIENDA aceptará el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente cuando la mercancía estuviese en el mismo estado (no desprecintado ni instalado) en que le fue entregado y listo para la venta, con su correspondiente embalaje original y cuando estuviese en perfecto estado, y habiendo cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.
2- La mercancía estuviese defectuosa: A este respecto FIAT SITES TIENDA estará a lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, procediendo a sustituir inmediatamente el producto por otro con idénticas condiciones y prestaciones.
3- La mercancía no le fuese proporcionada en el plazo que previamente hubiese indicado FIAT SITES TIENDA en su OFERTA EN FIRME.
4- FIAT SITES TIENDA procederá igualmente a devolver el importe de la mercancía cuando por causas no imputables (ya sean directas o indirectas) a ella, se viese imposibilitado de servirlo.
5- FIAT SITES TIENDA aceptará la devolución de la mercancía cuando por causas imputables a ella, el producto solicitado no se correspondiese con el solicitado por el cliente.
